Política Comercial
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


As Condições que seguem abaixo aplicam-se ao uso do serviço oferecido pela ECCO CONTTROL CONTROLE ECOLÓGICO DE PRAGAS IND. E COM. LTDA EPP, ora denominada ECCO CONTTROL, referente a venda por meio eletrônico de produtos para controle de vetores e pragas, e outros itens correlacionados. Todos aqueles que pretendam utilizar este serviço, neste ato denominado USUÁRIO, deverão ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições aqui expressas, sendo isto imprescindível para efetuação de seu cadastro junto ao site, e conseqüentemente de compras através do mesmo. A realização de cadastro e compras pelo meio eletrônico implica a aceitação dos termos abaixo dispostos.

Item 1 – Cadastro

A comercialização por meio eletrônico pela ECCO CONTTROL está disponível somente para pessoas (físicas ou jurídicas) que efetuarem seu cadastro em nosso site, estando vetada a utilização por menores de idade.
No momento do preenchimento, é indispensável que todos os dados solicitados sejam informados, para que possamos dar andamento à efetivação do mesmo. O usuário deverá preencher os campos com informações verídicas, assumindo o compromisso de atualizar os dados sempre que houver alterações.
Desde já, deixamos claro que o usuário garante e responde, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos Dados Pessoais cadastrados.
A ECCO CONTTROL solicitará, no momento do cadastro, a inserção de uma senha e login para que o USUÁRIO possa manter o registro de seus dados, e assim resgatá-los automaticamente em compras futuras.
O USUÁRIO compromete-se a não informar sua senha e login a terceiro, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
A ECCO CONTTROL se reserva desde já no direito de alterar as condições comerciais aqui definidas visando à melhoria dos serviços prestados. As novas condições entrarão em vigor imediatamente após sua divulgação no site. Os USUÀRIOS cadastrados serão comunicados via email sobre as alterações, para que em suas compras futuras estejam cientes das novas condições.

Item 2 – Login e senha

No momento do cadastro, a ECCO CONTTROL solicitará o cadastramento de um login e senha.
LOGIN: o USUÀRIO deverá informar seu email para contato.
SENHA: a senha pode ser qualquer combinação alfa numérica, escolhida pessoalmente pelo USUÀRIO.
ESTES DADOS SERÃO FIXOS E NÃO SOFRERÃO ALTERAÇÕES EXCETO SEJA NECESSÁRIO POR MEDIDAS DE SEGURANÇA.

Item 3– Privacidade

A ECCO CONTTROL compromete-se a utilizar os dados informados pelos seus USUÀRIOS somente com vistas à compra realizada. Poderá ocorrer que em virtude de ordens judiciais ou de regulamentos legais vigentes a ECCO CONTTROL seja obrigada a fornecer suas informações ao governo ou a autoridades judiciais.
O USUÁRIO compromete-se a informar a ECCO CONTTROL imediatamente, por escrito, sobre qualquer uso não autorizado de seus dados pessoais. O USUÁRIO é o único responsável pelo acesso aos seus dados, visto que o acesso somente será possível mediante a informação de login e senha, cujo conhecimento é exclusivo do mesmo.


Item 4- Eficácia dos Produtos e Política de Troca

A ECCO CONTTROL seleciona os produtos ora expostos com base nas informações fornecidas pelo fabricante. Não realizamos testes comprobatórios de eficácia visto que os resultados obtidos dependem de vários fatores externos aos mesmos.
Caso o produto adquirido seja danificado durante o processo de envio, o USUÁRIO deverá comunicar, por escrito, a ECCO CONTROL em até 48 (quarenta e oito) horas do recebimento do produto danificado e devolver o produto ao nosso escritório, para que possamos providenciar a troca, em sendo comprovado o dano.
Demais casos relacionados aos produtos serão analisados sob a ótica do Código de Defesa do Consumidor.

Item 5- Cobrança

A forma de cobrança bem como condições de pagamento serão negociadas com nossa central de vendas.

Item 6- Entrega

Os produtos adquiridos por meio do nosso site serão entregues por meio dos serviços dos Correios. A entrega se dará por meio de SEDEX atendendo os prazos e custos estipulados pela Agência Nacional de Correios e Telégrafos. Maiores detalhes poderão ser obtidos no site www.correios.com.br .
Os custos para entrega poderão ser calculados em nosso site no qual é diretamente ligado ao site do Correios.
Salientamos que atrasos na entrega poderão ser possíveis caso haja algum impedimento por parte dos CORREIOS na efetuação das mesmas, como por exemplo paralisações da classe profissional. Nestes casos a ECCO CONTTROL não se responsabilizará pela antecipação das mesmas.
A ECCO CONTTROL não se responsabilizará por atraso na entrega decorrente de casos fortuitos ou de força maior.
O prazo médio estimado para entrega é de 07 dias úteis, visto que além do prazo necessário para processamento interno das agências dos Correios, há o prazo necessário para computação financeira do pagamento.
Alguns produtos poderão ser entregues via transportadora, devendo assim o usuário indicar a transportadora para envio, responsabilizando-se por todos e quaisquer custos com o transporte.

Item 7- Dúvidas

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos através da nossa central telefônica – 11 4125-6074 ou se preferir pelo email: pedidos@eccoconttrol.com.br